KVKK AYDINLATMA METNİ

Freshora.co

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla:

Freshora
Web: https://www.freshora.co
E-posta: freshora.co@gmail.com

olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızdan aşağıdaki veriler işlenebilir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Sipariş ve işlem bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistem tarafından işlenir, saklanmaz)
  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • Site kullanım ve çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza varsa)
  • Site güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz;

  • Shopify altyapısı,
  • Web sitesi formları,
  • Çerezler (cookies),
  • Sipariş ve ödeme ekranları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaat
  • Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları
  • Ödeme altyapı sağlayıcıları
  • Shopify ve teknik hizmet sağlayıcıları
  • Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar

ile sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlemenin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için:
📧 freshora.co@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu KVKK Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman www.freshora.co adresinde yayınlanır.