MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.freshora.co internet sitesinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında düzenlenmiştir.
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Freshora (şahıs/şirket unvanınız buraya eklenmelidir)
Web Sitesi: https://www.freshora.co
E-posta: freshora.co@gmail.com
Adres: 19 Mayıs mahallesi 19 mayıs Cad. no:3/16 kat:9 Şişli-İstanbul
Telefon: (0212) 9340156
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Alıcı’nın sipariş sırasında beyan ettiği;
- Ad Soyad
- Teslimat Adresi
- Fatura Adresi
- Telefon
- E-posta
bilgileri esas alınır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.freshora.co internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün(ler), sipariş sırasında ALICI tarafından seçilen ürün/ürünlerdir.
Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özeti ve fatura üzerinde yer alır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın adresine teslim edilir.
4.3. Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilen koşullara göre ALICI veya SATICI tarafından karşılanabilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekir:
📧 E-posta: freshora.co@gmail.com
5.3. Cayma hakkı kapsamında ürünün iadesi, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şartıyla kabul edilir.
5.4. İade kargo bedeli, mevzuata uygun şekilde belirlenir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kullanılmış, hasar görmüş ürünler
- Ambalajı açılmış ve yeniden satışı mümkün olmayan ürünler (ilgili mevzuat kapsamında)
7. TESLİMAT
Ürün, sipariş onayından sonra en geç 30 gün içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya SATICI’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.freshora.co üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.